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自动化 bug 分诊

把每日 bug 报告整理成优先级队列，合并重复项并提示可能负责人。

场景定位​

这个案例属于“质量、安全与评估”。它适合把一个经常需要人工整理、判断或验证的流程交给 Codex 做第一轮处理，然后由你审阅关键结果。

项目内容
适合任务把每日 bug 报告整理成优先级队列，合并重复项并提示可能负责人。
常用能力Bug triage、自动化、质量工程
产出形态清单、草稿、补丁、报告、截图、表格或可运行原型，取决于具体任务

适合谁​

  • bug 报告每天都在增加
  • 需要快速找出最影响用户的问题
  • 想把分诊变成固定流程

Codex 可以帮你做什么​

  • 读取新增报告
  • 合并重复和相似问题
  • 按严重度和用户影响排序
  • 输出建议负责人和下一步

推荐工作流​

  1. 先定义来源和时间范围
  2. 设置严重度规则
  3. 要求保留报告链接
  4. 先人工审阅几轮
  5. 稳定后再设定自动化

示例提示词​

请整理今天新增的 bug 报告。合并重复项，按用户影响、严重程度、可复现性和是否阻塞发布排序。输出需要工程处理的前 10 项和证据。

案例重点展开​

  • 把 bug 来源、输出格式和排序规则一次写清楚。
  • 第一阶段只跑人工触发 sweep，生成优先级报告。
  • 第二阶段根据你的反馈调整严重度、重复项和负责人判断。
  • 第三阶段再创建自动化，让它定期跑同一个线程。
  • 后续跟进要分开处理，例如创建 issue、通知负责人或写修复建议。

完整用法拆解​

1. 先把任务范围说清楚​

这个案例的重点不是让 Codex 猜你的真实需求，而是把“把每日 bug 报告整理成优先级队列，合并重复项并提示可能负责人。”拆成一组可以检查的步骤。开始时先说明输入来源、时间范围、目标对象和最终产物。如果任务涉及多个工具，也要告诉 Codex 哪些工具可以读、哪些动作只能准备草稿。

可以把范围写成三句话：我要处理什么资料、希望得到什么结果、哪些事情不能自动执行。对于“质量、安全与评估”这类任务，范围越清楚，Codex 越容易把注意力放在真正有价值的判断上。

2. 让 Codex 先输出中间结果​

不要一上来要求最终答案。更稳妥的方式是先让 Codex 完成“读取新增报告”，再让它解释判断依据。这样你可以在中间阶段纠偏，避免它把不重要的信息写进最终产物。

如果任务比较长，可以要求 Codex 先给你一个小型样例，例如前 5 条记录、前 3 个页面、一个模块或一封邮件。样例通过后，再扩大到完整范围。

3. 把工具和证据写进交付物​

这个场景常用能力包括：Bug triage、自动化、质量工程。让 Codex 使用这些能力时，最好要求它把依据也写出来：读了哪些文件、参考了哪些消息、运行了哪些命令、看到哪些截图或日志。

证据不是为了增加篇幅，而是为了让你能判断结果是否可靠。特别是 bug 报告每天都在增加，更应该看到来源、假设和未确认问题。

4. 逐轮校准，而不是一次到位​

第一次结果通常是校准样本。你可以告诉 Codex 哪些判断正确、哪些内容太泛、哪些边界必须更严格。经过几轮之后，再考虑把流程保存为技能、自动化或长期 goal。

一个可用的校准顺序是：先定义来源和时间范围；设置严重度规则；最后 稳定后再设定自动化。这样既能提高产出质量，也能减少误操作。

更多提示词案例​

入门版​

请整理今天新增的 bug 报告。合并重复项，按用户影响、严重程度、可复现性和是否阻塞发布排序。输出需要工程处理的前 10 项和证据。

请先只处理一个小范围样例，并说明你的判断依据、输出结构和需要我确认的问题。

进阶版​

请把“自动化 bug 分诊”作为一个完整工作流来执行。
目标：把每日 bug 报告整理成优先级队列，合并重复项并提示可能负责人。
可用能力：Bug triage、自动化、质量工程
请按以下步骤进行：
1. 先确认输入来源和任务范围。
2. 输出执行计划和风险边界。
3. 生成第一版结果。
4. 标注每个关键结论的依据。
5. 列出需要我确认的问题。
不要执行发送、删除、付款、发布、承诺等不可逆动作。

复盘版​

请复盘刚才这次“自动化 bug 分诊”任务。
请输出：
1. 哪些输入最有用；
2. 哪些判断仍然不确定；
3. 哪些步骤可以下次自动化；
4. 哪些动作必须继续人工确认；
5. 下一次我应该怎样给你更好的上下文。

自动化前校准版​

我想把这个流程以后重复使用，但现在先不要自动化。
请根据本次任务整理一个可复用流程：触发条件、输入来源、处理步骤、输出格式、验证方式、停止条件和人工确认点。
尤其注意：自动分诊不能替代最终排期。

交付物检查清单​

完成这类任务后，建议检查以下内容：

  • 是否清楚说明了输入来源、处理范围和时间范围。
  • 是否把“读取新增报告”和“合并重复和相似问题”的依据写出来。
  • 是否列出了不确定信息、缺失材料和需要你确认的问题。
  • 是否避免了越权动作，尤其是发送、删除、付款、发布、承诺和修改生产数据。
  • 是否留下了下一步可以继续执行的清单、文件、补丁、报告或验证结果。

使用边界​

  • 自动分诊不能替代最终排期
  • 报告质量差会影响排序
  • 误报和漏报要反馈给流程